سياسة الخصوصية

مقدمة

في دي بلانتا نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحافظ على أمانها، والخيارات المتاحة لك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً (مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، والعنوان عند الاتصال بنا أو طلب خدمة أو الاشتراك في النشرة) وكذلك معلومات تُجمع تلقائيًا عند استخدام الموقع (مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، وسجل التصفح).

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم البيانات الشخصية لتقديم خدماتنا وتحسينها، معالجة الطلبات، التواصل معك، إرسال رسائل إدارية وتسويقية (بموافقتك عند الحاجة)، وتخصيص المحتوى. لا نعالج المعلومات إلا عندما يكون ذلك قانونيًا وضروريًا للأغراض المذكورة.

المشاركة والإفشاء

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين يؤدون خدمات بالنيابة عنا (مثل الاستضافة، معالجة الدفع، التوصيل، والتحليلات). نطلب من هؤلاء المزودين حماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المتفق عليها.

الأمن

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان العرضي أو سوء الاستخدام. مع ذلك، لا تُعد أي عملية نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لذا يُرجى توخي الحذر عند مشاركة معلومات حساسة.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتوفير وظائف أساسية وتحليلات. تساعدنا هذه الأدوات على فهم كيفية استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك.

روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع؛ يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة معلومات شخصية.

حقوقك

قد تكون لك، بحسب نطاق سلطتك القضائية، حقوق بالوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها. لممارسة هذه الحقوق أو لطلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا ببيانات شخصية، فاتصل بنا وسنتخذ الإجراءات اللازمة لإزالتها.

تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات سنحدّث تاريخ السريان في أعلى الوثيقة وسنخطرك عبر الموقع أو البريد الإلكتروني عند الاقتضاء.

تواصل معنا

لأسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا عبر:

Download Brochure and Profile